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L'agence de conseil experte en Design, Technologie et Sciences humaines.

Paris
25 rue Titon,

75011 Paris, France

+33 (0)1 42 71 65 92

hello@attoma.eu

Assist Digital
Attoma fait partie du groupe Assist Digital et couvre l’ensemble de la chaîne de valeur.

Voir le site du groupe –

Notre agence

Nous accompagnons depuis plus de 20 ans, en France et à l’international, de nombreux acteurs clés dans les domaines de l’industrie, de la ville intelligente, des nouvelles mobilités, de la transition énergétique et de la vie connectée, en accordant une attention particulière aux enjeux liés aux usages et à l’adoption.

Le rapprochement avec l’un des leaders européens de la relation client de bout en bout, Assist Digital, nous permet d’apporter à nos clients des compétences de pointe en technologie, design conversationnel, intelligence artificielle et CRM.

Sens de l’écoute, empathie, agilité, création de valeur : nos valeurs, ainsi que la mixité de nos compétences, nous permettent de délivrer des solutions gagnantes, co-construites avec l’ensemble des parties prenantes.

Stratégie

De l’opportunité
à la feuille de route

Consulting
Stratégie multicanale et digitale
Schéma directeur de l’expérience client
Processus de mise en œuvre
Plan d’actions, Roadmap, Jeu d’acteurs
Conduite d’ateliers collaboratifs
Analyse experte : audit parcours client et ergonomie
Coaching Transformation et Agilité
Formation

Étude & Design

De l’humain
à la valeur

Observations des usages
Expérience utilisateur (UX)
Ateliers de co-conception
Scénarios et parcours
Architecture d’information
Prototypage
Design de service
Design du contenu
Direction artistique & UI
Entretiens et Focus groups
Tests utilisateurs
Design d’interface conversationnelle
Artefacts de communication

Technologie

De la création
au tangible

Audit
Benchmark
Architecture technique
Suivi de développement agile
Intégration front
Développement back
Mise en place de solutions d’intelligence artificielle
Interface conversationnelle : Chatbot, VoiceBot
CallBot et SVI

Équipe

Vous accompagner, notre métier

Notre équipe pluridisciplinaire est composée d'experts en conseil et stratégie, études, recherche utilisateurs, design de services, d'information et d'interface, développement et technologie.

Giuseppe Attoma Pepe

Directeur de la stratégie design

Expert reconnu au niveau international dans le domaine du design de services et de l’expérience utilisateur

Giuseppe Attoma Pepe
Greg Makowski

Directeur commercial / Coach transformation

Pilote la relation client et est spécialisé en transformation innovante

Greg Makowski
Justine Andrieu

Directrice UX design

Elle s’appuie sur des démarches collaboratives pour imaginer et concevoir les usages et outils de demain.

Justine Andrieu
Julie Toyes

Directrice des études et du design de services

Experte en recherche utilisateur, elle place les besoins réels des individus au cœur des stratégies d’innovation.

Julie Toyes
François Brousse

Directeur de projet / Lead Designer

S’assure de la qualité des livrables et de la satisfaction des clients attoma

François Brousse
Florent Lorthiois

Directeur de projet / Lead designer

Place l'utilisateur au centre de sa réflexion et s'assure du bon déroulé des projets auprès des clients

Florent Lorthiois
Clémence Allard

Responsable Commerciale

S’assure de l’identification et de la qualité des réponses aux nouveaux marchés ainsi du bon fonctionnement opérationnel de la gestion de l’agence.

Clémence Allard

Nos clients sont notre fierté

noue avec ses clients une relation de confiance permettant un accompagnement dans la durée.

Les prix que nous avons gagné ensemble

IIID Awards

 UX Design Award

 Les étoiles de l’APCI

Des questions, un besoin ? Contactez-nous !

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